Kundenkonto

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Durch ein Kundenkonto bei uns hast Du einige Vorteile. Welche und wie es funktioniert  findest Du hier:

Wie werde ich Kunde und wie bekomme ich ein Kundenkonto?

Nach Deiner ersten Bestellung bist Du Kunde bei uns. Beim Bestellprozesses gibst Du alle Daten an und erhältst mit der Bestellbestätigung per E-Mail auch Deine persönliche Kundennummer.

Während des Bestellprozesses kannst Du zu Beginn darüber entscheiden ob Du ein Benutzerkonto anlegen möchtest oder als Gast fortfahren möchtest. Mit einem Benutzerkonto kannst Du alle Bestellungen und den Status sehen.

Ups, wie war mein Passwort noch? Was kann ich tun?

Wenn Du Dich nicht mehr einloggen kannst weil Du Dein Passwort vergessen hast, klicke einfach auf "Passwort vergessen" Trage dort bitte Deine E-Mail-Adresse ein. Nachdem absenden erhältst Du automatisch eine Email mit dem Link um ein neues Passwort zu vergeben. Danach kannst Du Dich wieder wie gewohnt mit dem neuen Passwort einloggen.

Meine persönlichen Daten haben sich geändert. Wo kann ich diese aktualisieren?

Wenn sich Deine privaten Daten geändert haben, kannst Du diese ganz einfach in Deinem Kundenkonto ändern. Logge dich über die Startseite in Dein Kundenkonto ein und suche aus, welche Deiner Daten sich geändert haben. Auch die Änderung/Löschung/Hinzufügung von Lieferadressen ist dort jederzeit möglich.

Wie kann ich eine andere Lieferadressen angeben?

Bei Deiner Bestellung kannst Du eine abweichende Lieferadresse angeben indem Du „Abweichende Lieferadresse“ anklickst und die neue Anschrift dort eingibst.

Deine Lieferadressen kannst Du auch in Deinem Kundenkonto bearbeiten.

Kann ich bestellte Produkte erneut bestellen bzw. nachbestellen?

Du hast ein absoluten Lifestyle Liebling den Du gerne nachbestellen möchtest. In Deinem Kundekonto findest Du alle Bestellungen. Hier kannst Du in der Bestellung einfach den Artikelnamen oder Artikelnummer kopieren und in das Suchfeld einfügen, und schwups kannst Du den Lifestyle Liebling erneut in den Warenkorb legen und bestellen.

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